在县城某五金机电中心，工商执法人员正在查看时，看到一位农户正在跟老板发生争执，本来该农户在店家购买了30多个塑料水管接头回去抽水抗旱，刚装置运用接头就发生了开裂，遂来找老板理论，期望工商部门帮助处理。执法人员当即责令商家将塑料接头悉数退货，在农户补部分差价的基础上替换金属接头并保证质量。
在另一家农机出售商行，桃花江镇打石湾的乡民吴某向执法人员反响，他以448元的价格购得一台风机，不到三个月电机被烧坏。执法人员在核实状况后责令商家无条件为农户替换同类型新电机一台。两位乡民对工商部门的处理都表示满意。
工商部门提示广阔农人朋友，眼下正派抗旱农资出售旺季，买到可疑农资或发生消费胶葛时，一定要及时向工商部门申述告发，并保存出售凭据及相关依据，以便工商部门调查取证，维护农人朋友的合法权益。