宁波的张先生向记者反响,他的一辆卡迪拉迪在4s店清洗的时分,被高压水枪喷头砸坏,4s店不只回绝赔归还情绪恶劣,愤慨不已的张先生找到记者怒曝光,希望能讨个说法,咱们一起来看看:
张先生说当天4s店的作业人员在洗车时,他在一旁歇息等候,忽然听到一声巨响,张先生走过去看了一下,发现后车门门把手的方位呈现一处凹痕,还有刮擦的痕迹,漆面现已刮掉了,过后4s店也进行了抛光处理,可是水枪砸到了方位仍然有凹痕。
仔细看还能看到有一点刮擦的痕迹,对此张先生不放心对方的处理技能,要求4s店补偿自己1000块,自己去找修理店重新处理,可是这个要求被4s店回绝了。后来张先生又咨询了修理店,店里的作业人员告知他这两处要耗费2400元,张先生又提出除了要补偿自己的修理费,4s店还要补偿车子的折旧费。
张先生说4s店尽管帮自己的车康复了原样,可是仍是有瑕疵,这辆车买了还不到一年。张先生和记者来到4s店,店里的作业人员说要找售后司理,等了半个多小时售后司理才呈现,可是对方说我现已提出离任了,尽管还没脱离,可是作业现已交接给他人,所以这件事跟他没联系了。
记者随后又联络到了新的售后司理,对方说张先生的情绪十分欠好,称假如不赔我3000块,我就找媒体曝光,并且4s店第一时间就给车康复了原样,即便有一点瑕疵,4s店也容许送张先生一次保养,价值也在1000块左右,为保护和客户的联系,又送给张先生一个美容镀晶,价值也在1280元。4s店表明关于补偿3000元的要求他们不可能容许,而张先生表明关于送保养送镀晶的主张会考虑承受。
关于此事,小编觉得4s店在洗车的过程中砸坏张先生的车固然是错的,4s店也第一时间处理的凹痕,情绪仍是能够的,仅仅一辆新车即便处理完仍然有瑕疵,作为车主当然难以承受,索要补偿也是情理之中,可是关于补偿金额小编保留意见,我们以为张先生索要补偿合理吗,4s店应该补偿吗?